خدمة العملاء
كيف يمكننا مساعدتك؟
إجابات عن العناية بمجوهراتك، وتحديد مقاسك، والتوصيل إلى أي مكان في المملكة، والدفع، والإصلاح، والقطع المصنوعة حسب الطلب. ابحث في الأسفل أو اختر قسمًا، وإن لم تجد الإجابة هنا فأحد مستشارينا في الرياض على بُعد رسالة.
لا يوجد قسم يطابق هذا البحث
جرّب كلمة واحدة — «المقاس»، «التوصيل»، «النقش»، «الضريبة» — أو راسلنا على customercare@lateliernawbar.com وسنردّ عليك شخصيًا.
روابط سريعة
التوصيل في أنحاء المملكة
شحن مؤمَّن عبر سمسا وأرامكس: 1–3 أيام عمل في الرياض، و2–5 أيام إلى جدة والدمام وسائر مناطق المملكة. والتوصيل مجاني لما يتجاوز 1,000 ر.س.
الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة 15%
كل سعر على هذا الموقع معروض بالريال السعودي شاملًا ضريبة القيمة المضافة 15%، وتُصدَر فاتورة ضريبية لكل طلب. ولا رسوم جمركية داخل المملكة.
عناية تدوم العمر
نتولّى التنظيف والتلميع والإصلاح وإعادة التشكيل في ورشتنا. ويغطّي دليل العناية لدينا الذهب والألماس والأحجار الملوّنة واللؤلؤ والمينا.
تواصل مع خدمة العملاء
ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
أحد مستشارينا في خدمتك بالعربية والإنجليزية — للمقاسات، والتخصيص، والتوصيل في أنحاء المملكة، أو لمجرد رأي ثانٍ قبل الاختيار.
- البريد الإلكتروني
- customercare@lateliernawbar.com
- الهاتف — المملكة العربية السعودية
- +966 53 995 0306
- ساعات العمل
- من الأحد إلى الخميس، 10:00 – 22:00 (بتوقيت السعودية)
الجمعة، 16:00 – 22:00 (بتوقيت السعودية) - البوتيك
- المتجر الرئيسي في الرياض — Via Riyadh Mall، الرياض، المملكة العربية السعودية
- حالة الطلب
- تتبّع طلبك · سياسة الشحن والاستبدال